Management zdravotnických zařízení a krizový management

Přednášející:

Juraj Borovský (gar.), Ivana Juřičková

Cvičící:

Lenka Jakubův, Ivana Juřičková

Předmět zajišťuje:

katedra biomedicínské techniky

Anotace:

Studenti v předmětu budou seznámeni s principy fungování zdravotnického zařízení, specifickými podobami zdravotnictví v liberální a solidární ekonomice. Zdravotnické zařízení jako standardní podnik. Seznámení se všeobecnými principy managementu a s principy, které jsou specifické pro zdravotnická zařízení. Principy plánování aplikované na zdravotnická zařízení, organizování jako činnosti zabezpečující dělbu práce vymezenou v plánu a zabezpečení potřebných zdrojů. Třetím pilířem je řízení lidských zdrojů - motivace, komunikace. Moderní přístupy a metody managementu s důrazem na řízení změn jako klíčová oblast zachování konkurenceschopnosti. Krizový management se zaměřením na zdravotnictví je chápán a prezentován jako ucelený soubor ověřených přístupů, názorů, nástrojů, zkušeností, doporučení a metod ke zvládání manažerských funkcí při identifikaci a korekci rizika vzniku krizových situací, preventivních opatřeních, kontrakci krizových situací, redukci jejich průběhu a následné obnově v hospodářské sféře a zdravotnictví. Samostatná pozornost je věnovaná rozhodování; metody rozhodování, používání rozhodovacích matic.

Požadavky:

Aktivní účast na seminářích. Maximální absence 1.seminář. Zpracování případové studie v podobě eseje na téma Management zdravotnického zařízení jako kriterium konkurenceschopnosti.

Zkouška sestává z písemného testu - podmínkou je dosažení minimálně 51% správných odpovědí. Na základě úspěšného písemného testu se podrobí student ústnímu přezkoušení. Pokud v písemném testu dosáhl více než 71% nemusí se podrobit ústnímu přezkoušení.

Osnova přednášek:

1.Zdravotnické zařízení - firma která potřebuje standardní managerské techniky; postavení ZZ v trhové ekonomice; specifika ZZ vůči podnikatelským subjektům - Přednáška.

2.Úvod do managementu [7] str. 7-22.

3.Plánování [7] str. 23-50.

4.Organizování [7] str. 51-56.

5.Řízení lidských zdrojů [5] str. 209-238.

6.Motivace [7] str. 63-73.

literatura: Antušák E., Kopecký Z.: Krizový management - krizová komunikace, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 12-53.

7.Komunikace

literatura: Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - krizová komunikace, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 12-53.

8.Kontrola

literatura: Borovský, J., Vargic, B.: Manažment pre malých a stredných podnikateľov, Eurounion 2005; Borovský, J.: Manažment zmien - cesta k rastu konkurencieschopnosti, Eurounion 2005.

9.Controlling

literatura: Čechová, A.: Manažerské účetnictví, Computer press Praha 2006 str. 3-22.

10.Co jsou krize, jejich projevy a specifika ve zdravotnictví

literatura: Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - úvod od teorie, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 16-33.

11.Diagnózy krizí

literatura: Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - úvod od teorie, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 42-49.

12.Principy řízení jednotlivých typů krizí

literatura: Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - úvod od teorie, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 35-42; Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - krizová komunikace, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 25-43.

13.Řízení emergentních krizí. Systém krizového řízení ČR

literatura: Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - úvod od teorie, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 35-42; Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - krizová komunikace, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 25-43.

literatura: Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - úvod od teorie, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2008 str. 51-90; Antušák, E., Kopecký, Z.: Krizový management - mezinárodní aspekty, VŠE Nakladatelství Oeconomica Praha 2006 str. 12-20.

Osnova cvičení:

1.Základy managementu, plánování, druhy plánů

2.Rozpočtování a bilancování

3.Rozhodování - rozhodovací proces

4.Modelování rozhodovacích situací

5.Algoritmus tvorby ročního plánu

6.Organizační struktury

7.Motivace a jednotlivé druhy motivace

8.Komunikační techniky - praktický nácvik delegování

9.Techniky hodnocení a řešení konfliktních situací

10.Kontrolní systém

11.Řízení změn ve zdravotnických zařízeních

12.Management inovací ve zdravotnictví

13.Procvičování probrané látky. Konzultace ke klíčovým kapitolám předmětu. Vyhodnocení docházky a splnění všech náležitostí pro získání zápočtu. Udělení zápočtů.

Cíle studia:

Cílem předmětu je seznámit studenty se specifiky řízení zdravotnických zařízení ve standardních podmínkách, ale i v podmínkách turbulentního prostředí a v obdobích krizí.

Studijní materiály:

ANTUŠÁK, E., KOPECKÝ, Z.: Krizový management - úvod to teorie. ISBN 978-80-245-0951-8, 2007

ZUZÁK, R.: Krizové řízení podniku, Praha: Professional Publishing. 2004. ISBN 978-80-247-3156-8

GREEN K. HANKE, O.: Řízení v krizových situacích, Praha: Management Press. 2004. 80-7261-104-6

ŠENOVKÝ, M., ADAMEC, V.: Základy krizového managementu. ISBN 80-86634-44-2, 2004

Poznámka:

Rozvrh na zimní semestr 2011/2012:

	06:00–08:0008:00–10:0010:00–12:0012:00–14:0014:00–16:0016:00–18:0018:00–20:0020:00–22:0022:00–24:00
Po
Út
St	místnost KL:GDM5 Jakubův L. 10:00–11:50 (přednášková par. 1 paralelka 101) Kladno FBMI Učebna GDM5_19místnost KL:GDM5 Jakubův L. 12:00–13:50 (přednášková par. 1 paralelka 102) Kladno FBMI Učebna GDM5_19místnost KL:GDM5 Jakubův L. 14:00–15:50 (přednášková par. 1 paralelka 103) Kladno FBMI Učebna GDM5_19
Čt
Pá	místnost KL:B-701 Borovský J. 12:00–13:50 (přednášková par. 1) Kladno FBMI Učebna

Rozvrh na letní semestr 2011/2012:

Rozvrh není připraven

Předmět je součástí následujících studijních plánů:

• Navazující magisterský studijní obor Systémová integrace ve zdravotnictví - prezenční (povinný předmět)
• Navazující magisterský studijní obor Systémová integrace procesů ve zdravotnictví - prezenční (povinný předmět)