Marketingový management

Přednášející:

Petr Žemlička (gar.)

Cvičící:

Petr Žemlička (gar.), Vladimír Brdek

Předmět zajišťuje:

ústav řízení a ekonomiky podniku

Anotace:

Marketing je systematický proces plánování a implementování marketingových aktivit pro cílové trhy. Studenti poznají, že prodávat lze výrobky, myšlenky, události, místa, organizace nebo služby. Marketingový proces začíná zkoumáním tržního prostoru pro pochopení jeho dynamiky a identifikaci příležitostí umožňujících střet s existujícími nebo latentními potřebami. To zahrnuje segmentaci trhu a výběr těch segmentů, které může organizace uspokojit nejlepším způsobem. To rovněž zahrnuje formulování široké strategie a její zpřesnění do podoby marketingového mixu a plánu akcí.

Internet se stává nejdůležitějším komunikačním médiem. Roste význam tzv. sociálních sítí a aplikací, které je možné využívat při komunikaci se zákazníky. Internetový marketing se velmi dynamicky vyvíjí a objevuje nástroje, které v tradičním marketingu nebyly myslitelné.

Cvičení zahrnují práci se simulačním programem MARKSTRAT3.

Požadavky:

Požadavky na udělení zápočtu: Docházka, aktivní účast, zápočtový test, seminární práce, prezentace.

Zkouška z následujících okruhů:

1.Praktický význam marketingu. Marketingový mix.

2.Marketingový plán. Rozpočet marketingového plánu. Marketingový plán pro MSP. Měřítka úspěchu.

3.Analýza konkurence. Analýza zákazníků. Postupy, metody, cíle.

4.Marketingový výzkum. Cíle, metody, zdroje dat. Formy dotazování. Rozpočet.

5.Marketing v permanentní politické kampani. Výhody, nevýhody a důsledky.

6.Segmentace. Positioning.

7.Internetový marketing. E-komerce. Elektronické obchodování. Vývoj ve světě a u nás.

8.Charakteristika a význam person v internetovém marketingu. Funkce. Klastrová analýza. Komerční model.

9.Search Engine Marketing (SEM).

10.Web 2.0. Komerční model vybraného webu. Marketingové hledisko webu 2.0.

11.Komunita v oblasti internetového marketingu. Jak vytvořit, udržet a využívat.

Osnova přednášek:

Účinná reklamní kampaň jako součást marketingového mixu, marketingový plán a jeho specifika pro MSP, Internet - marketingový nástroj dneška, účinný marketingový výzkum trhu, marketingová strategie odlišnosti.

1.Specifika marketingového plánu pro MSP. Úvod.

2.Specifika marketingového plánu pro MSP. Obsah, příklady. Reklamní kampaň jako součást marketingového plánu. Obsah, struktura, důvody, hodnocení účinnosti.

3.Marketingový výzkum a jeho význam.

4.Metody marketingového výzkumu, kvalitativní a kvantitativní. Práce s daty a modely.

5.Sestavení reklamní kampaně pro MSP.

6.Marketingová strategie odlišnosti.

7.Odlišení produktu jako konkurenční výhoda, teoretické přístupy a nástroje.

8.Specifika internetového marketingu, historie, budoucnost.

9.Webová stránka jako nástroj marketingu.

10.Příprava internetového projektu, komerční model. Optimalizace webu, persony.

11.Specifika politického marketingu. Permanentní kampaň

12.Obhajoba seminárních prací

13.Obhajoba seminárních prací

Osnova cvičení:

Cvičení zahrnují práci se simulačním programem MARKSTRAT3.

1.Sestavení marketingového plánu.

2.Rozpočet marketingového plánu.

3.Návrh marketingového výzkumu, cíle, metody, sestavení dotazníku.

4.Dotazníkové šetření, vyhodnocování, analýza získaných dat.

5.Návrh způsobu odlišení daného produktu od konkurence.

6.Segmentace, positioning.

7.Příprava internetového projektu. Rozpočet.

8.Návrh webové stránky internetového projektu, přivedení návštěvnosti, profit.

9.Návrh reklamní kampaně pro nadnárodní koncern.

10.Návrh reklamní kampaně pro MSP.

11.Návrh politické kampaně.

12.Obhajoba seminárních prací

13.Obhajoba seminárních prací

Cíle studia:

Marketing je systematický proces plánování a implementování marketingových aktivit pro cílové trhy. Studenti poznají, že prodávat lze výrobky, myšlenky, události, místa, organizace nebo služby. Marketingový proces začíná zkoumáním tržního prostoru pro pochopení jeho dynamiky a identifikaci příležitostí umožňujících střet s existujícími nebo latentními potřebami. To zahrnuje segmentaci trhu a výběr těch segmentů, které může organizace uspokojit nejlepším způsobem. To rovněž zahrnuje formulování široké strategie a její zpřesnění do podoby marketingového mixu a plánu akcí.

Studijní materiály:

Dolanský V.: Marketing, vydavatelství ČVUT v Praze, Praha 2005

Kotler P.: Marketing Management, Grada Publishing, Praha 2001

Kotler, P.: Armstrong, G.: Principles of Marketing, Prentice Hall, Londýn 2003

Tomek G., Vávrová V.: Střety marketingu, C. H. BECK, Praha 2004

Kim, W. Ch., Mauborgne, R: Strategie modrého oceánu, Managementpress, Praha 2008

Poznámka:

Rozvrh na zimní semestr 2011/2012:

	06:00–08:0008:00–10:0010:00–12:0012:00–14:0014:00–16:0016:00–18:0018:00–20:0020:00–22:0022:00–24:00
Po	místnost HO:A-270 Žemlička P. 14:15–15:45 (přednášková par. 1) Horská ulice Poc.ucebna 222místnost HO:A-270 Žemlička P. 16:00–17:30 (přednášková par. 1 paralelka 101) Horská ulice Poc.ucebna 222
Út
St
Čt
Pá

Rozvrh na letní semestr 2011/2012:

	06:00–08:0008:00–10:0010:00–12:0012:00–14:0014:00–16:0016:00–18:0018:00–20:0020:00–22:0022:00–24:00
Po
Út	místnost KN:B-130 Žemlička P. 10:45–12:15 (přednášková par. 1) Karlovo nám. Učebna KN:B-130
St
Čt	místnost KN:B-129 Žemlička P. 10:45–12:15 (přednášková par. 1 paralelka 101) Karlovo nám. Poslucharna KB129 (B14)
Pá

Předmět je součástí následujících studijních plánů: